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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是指通过收集、整理和分析客户信息，以便更好地理解客户需求及规划并实现与客户的沟通、服务、销售及关系维护等一系列活动。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：

1. Hubspot CRM

Hubspot CRM是目前市面上最受欢迎的免费CRM软件之一，它提供了良好的客户管理功能，可以管理客户的信息和互动，并让你跟踪客户行为。此外，它还可以与其他HubSpot产品很好地集成，比如营销自动化、销售自动化等。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一种基于云端的CRM软件，拥有较为全面的客户管理功能，包括财务管理、销售预测、客户支持等等。

3. Insightly

Insightly是一种适用于小企业的CRM软件，功能相对简单易用。它能够管理客户信息、跟进事项以及销售机会，还可以集成电子邮件等功能。

4. Agile CRM

Agile CRM提供了一整套云端CRM系统，可以跟踪销售机会、管理联系人、管理项目等。

5. Capsule CRM

Capsule CRM是一种功能相对简单的CRM软件，提供了基础的客户管理和团队协作功能。它可以与其他工具（如Outlook、Gmail等）很好地集成。

6. Bitrix24

Bitrix24是一种非常适合小型企业使用的CRM软件，提供了项目管理、工作流管理、通信、社交网络、人力资源管理等一系列功能。

7. SuiteCRM

SuiteCRM是一种免费且开源的CRM软件，可以非常灵活地管理客户信息和销售机会。它可以根据企业的需求，自定义功能模块。

8. Vtiger CRM

Vtiger CRM提供了一整套客户管理、营销自动化和销售自动化等功能。它可以轻松管理客户信息、跟进事项和销售机会。

9. Really Simple Systems CRM

Really Simple Systems CRM是一种功能针对小企业的CRM软件。它提供了基础的客户管理和销售机会跟进，也可以集成电子邮件、电话和日程管理等功能。

10. SugarCRM

SugarCRM是一种客户关系管理和销售自动化平台。它提供了非常丰富的功能，包括跟进销售机会、管理客户信息、预测销售等等。

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