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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，是企业管理的核心部分之一。随着企业数字化的普及，CRM软件也成为企业必备的管理工具之一。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐。

国内CRM软件

1. 考拉海购CRM

考拉海购CRM是针对跨境电商企业开发的一款CRM软件。它以订单管理、客户管理和产品管理为基础，全面提供企业所需的客户关系管理服务。免费版可以支持50个用户，企业版价格也比较实惠。

2. 好客CRM

好客CRM是国内领先的SaaS企业服务提供商，主要为中小企业提供客户管理、销售管理等服务。其免费版功能相对全面，适用于需求相对简单的企业。

3. 禅道CRM

禅道CRM是一款开源的企业管理软件，它包括了CRM、项目管理、文档管理等多种功能，非常适用于IT行业和中小企业。禅道CRM的免费版功能较全面，支持30个用户，包含客户管理、销售管理、客户服务、营销管理等模块。

4. 新客多CRM

新客多CRM是一家专业提供客户关系管理服务的企业，免费版包含了销售管理、客户管理、工单管理、报表分析等功能。对于小型企业和初创型企业来说，新客多CRM是一款非常实用的CRM软件。

5. 芒果CRM

芒果CRM是一家提供企业级客户关系管理软件的企业，免费版包含了客户管理、销售管理、营销管理、客户服务等多个模块。芒果CRM的免费版用户数没有限制，非常适合中小企业。

国外CRM软件

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一家全球领先的数字化营销服务商，其免费版功能丰富，包含了销售管理、客户管理、报表分析、邮箱营销等多种功能。适用于中小企业和初创型企业。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一款功能非常全面的CRM软件，包含了销售管理、客户管理、营销管理、客户服务等多个模块。其免费版支持3个用户，适用于小型企业。

3. Insightly

Insightly是一款功能强大的CRM软件，它支持客户、客户服务、项目管理、任务管理等多个模块，以及与Google Apps、Office 365等软件的整合。其免费版支持2个用户，适用于较小的企业。

4. Agile CRM

Agile CRM是一款支持客户、营销、销售、客户服务、电话营销等多个模块的CRM软件。免费版适用于最多10个用户，对于初创型企业来说非常实用。

5. SugarCRM

SugarCRM是一款针对企业级客户关系管理需求而开发的CRM软件，免费版支持2个用户，包含客户管理、销售管理等多个功能模块。不过相比于其他CRM软件，SugarCRM的操作相对来说比较繁琐。

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