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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理。它是通过对客户信息的收集、整合、分析和应用，使企业的服务、营销、销售等方面与客户的关系得到有效管理，提高企业的服务水平，增强客户满意度和忠诚度，从而达到业务发展的目标。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：

1. Bitrix24 CRM

Bitrix24是一款拥有免费CRM功能的企业管理平台，它可以帮助企业管理销售、客户关系、项目、工作流等方面的任务。同时，Bitrix24还提供了视频聊天、在线文档等功能，方便团队协作。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一款获取广泛认可的云CRM系统，它提供了销售、市场营销、客户支持和库存管理等多个模块。Zoho CRM支持与其他服务集成，包括Google、Microsoft、Dropbox等。

3. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款强大的免费CRM系统，可以通过HubSpot CRM集成其他HubSpot的服务，如市场营销、销售自动化等。

4. Insightly CRM

Insightly CRM提供了客户管理、项目管理等多种功能。它是一款云CRM系统，支持与其他服务集成，包括Google、Microsoft等。

5. Capsule CRM

Capsule CRM是一款简单易用的CRM系统，可以帮助企业管理客户关系、任务追踪等。它支持与其他服务集成，包括Google、Microsoft等。

6. Agile CRM

Agile CRM是一款综合性云CRM系统，其特点是良好的用户体验和易于部署。Agile CRM拥有完整的销售、营销和客户服务管理功能。

7. FreeCRM

FreeCRM是一款功能齐全的CRM系统，拥有很多高级特性，如营销自动化、电子邮件市场营销等。它的免费版本支持3个用户和500个联系人。

8. SugarCRM

SugarCRM是一款功能强大的云CRM系统，可以管理销售、营销、客户服务等方面的任务。它支持手机端访问，方便用户随时随地查看和处理业务。

9. SuiteCRM

SuiteCRM是一款免费开源CRM系统，它拥有许多功能，包括客户管理、项目管理等。SuiteCRM支持与其他服务集成，如Google、Microsoft等。

10. Vtiger CRM

Vtiger CRM是一款全面的CRM系统，提供销售、营销、客户服务等多个模块。它采用云计算模式，可以支持团队协作和手机端访问。